С 1 октября 2026 Claude массово блокирует аккаунты, которые заходили через VPN: утром сервис не пускает, а на почте лежит письмо от Anthropic про suspicious signals, то есть подозрительные признаки.
Если письмо уже пришло или вы боитесь его получить, вам надо понять три вещи: за что прилетело, бан ли это вообще и как работать в Claude дальше, чтобы через месяц не начинать с нуля.
Сам VPN Claude пускает, а банит за следы, которые VPN оставляет вокруг аккаунта: общие адреса, прыжки по странам, один забытый вход с российского адреса. Мы на этом теряли аккаунты, сделали свой вход через сервер, и ниже то, что я из этого вынес.
Коротко
- 1 октября 2026 началась очередная волна банов. Первыми написали пользователи из Гонконга, следом о блокировках заговорили в России. Новых правил про VPN Anthropic не объявляла.
- Банят за сумму признаков: адрес дата-центра, который делят тысячи людей, смена страны между входами, вход без VPN с телефона, карта или номер из другой страны, следы забаненного аккаунта на том же ноутбуке.
- Проверка за минуту: включите VPN и зайдите снова. Пустило, значит это была география. Не пускает и с VPN, а на почте письмо от Anthropic, значит это бан.
- При бане отключаются чаты, Claude Code и подписка разом. Деньги по условиям Anthropic не возвращают, апелляцию в первой половине 2026 года выиграл примерно один из десяти. Выгрузку чатов справка Anthropic забаненным обещает, но работает она не у всех.
- VPN, который гарантированно не банят, не бывает. Риск ниже там, где Claude каждый день видит один и тот же адрес: свой сервер или готовый сервис.
Что случилось 1–2 октября 2026
1 октября пользователи из Гонконга начали писать в Reddit и X, что аккаунты, которые месяцами работали через VPN, отключились за один день. В письмах от команды safeguards Anthropic стояла одна и та же формулировка: suspicious signals и нарушение правил использования. Об этом писали South China Morning Post и VGTimes. 2 октября Новая газета Европа написала уже про Россию и Гонконг вместе, в тот же день новость разобрали Хабр и Т—Ж.
Официального заявления нет: отдельной политики про VPN Anthropic не объявляла и волну публично не комментирует. И волна эта за год не первая.
Сколько раз в месяц искали «блокировка claude»
Яндекс Вордстат, Россия, декабрь 2025 — сентябрь 2026, прогон 6 октября 2026
Два пика, в мае и в июле, приходятся ровно на прошлые волны: весной Anthropic закрывала российские аккаунты сотнями, летом прикрыла обходы через VPN и облака для пользователей из Китая. Октябрь в данных ещё не стоит, но по письмам видно, что это тот же ряд. Волны банов по российским аккаунтам в 2026 году идут регулярно, и попасть под раздачу можно, даже если вы всё делали аккуратно.
У нас эти дни прошли спокойно: с 1 по 5 октября ни у команды, ни у клиентов сервиса не слетел ни один аккаунт. Зато мне написали несколько знакомых, у которых аккаунты улетели, а по росту трафика на нашем сайте было видно, что задело многих. Моя версия такая: Anthropic постепенно докручивает определение страны, из которой работает человек, и если находит хоть какую-то связь аккаунта с Россией, аккаунт блокируют. Это вывод из наших наблюдений, сама Anthropic не рассказывает, как устроена проверка.
За что Claude банит: VPN, страна и следы
Официальная часть короткая. России нет в списке стран, где работает Claude. В справке Anthropic о блокировках среди трёх причин бана прямо стоит «Account creation from an unsupported location», то есть аккаунт создан из неподдерживаемой страны. Слова VPN нет ни там, ни в условиях для пользователей. Условия в разделе 3 требуют соблюдать правила о регионах, а в разделе 12 Anthropic оставляет за собой право закрыть доступ без предупреждения, если считает, что условия нарушены.
Ещё один след появился летом. С августа 2026 при регистрации нужен номер телефона той страны, откуда вы якобы работаете, номер +7 не примут. Номер, карта и адрес VPN из трёх разных стран складываются в одну картину, и Claude её видит. Подробно про номер и экраны регистрации — в разборе о том, как зарегистрироваться в Claude из России.
Почему VPN сам по себе не причина
Публичные серверы VPN, которыми пользуются миллионы, Claude давно знает. Это адреса дата-центров, а живые люди из дома с таких адресов не ходят. Через них при этом месяцами работают тысячи людей, так что сам факт VPN аккаунт не убивает. Риск поднимают прыжки: вчера вы были в Эстонии, сегодня в Германии, завтра в Нидерландах.
Чаще всего аккаунты банят на бытовой мелочи. VPN надо включать каждый раз и на каждом устройстве. Забыли на телефоне, машинально открыли приложение, и Claude получил ваш российский адрес. Одного такого раза хватает, чтобы аккаунт попал под подозрение, сколько бы недель до этого вы ни работали аккуратно.
Платный VPN от этого тоже не спасает. Мы сидели на общем платном коммерческом VPN с адресом в Амстердаме: один на всю команду, Claude у каждого открыт в своём браузере. Аккаунты всё равно улетали. Среди пострадавших в эту волну был человек, который полгода работал через известный платный VPN.
Что антифрод складывает вместе
Антифрод — защита от ботов и мошенников, она смотрит на аккаунт целиком. По тому, что пишут пострадавшие, и по нашему опыту, в счёт идут такие признаки:
Что Claude читает как подозрительное
- адрес дата-центра, который делят тысячи пользователей VPN
- смена страны между входами
- хотя бы один вход с российского адреса, например с телефона без VPN
- карта, номер телефона или платёжный адрес из одной страны, а вход из другой
- старые следы: почта, карта или устройство, с которых уже заходили в забаненный аккаунт
- свежий пустой профиль, который с первого дня работает из чужой страны
По отдельности ни один пункт не приговор. Аккаунт улетает, когда признаки сходятся в одном месте, у нас так и было.
Про устройство мало кто думает, а зря. По моему опыту, Claude узнаёт человека не только по почте. Он видит отпечаток рабочего места, который складывается из кучи параметров: браузер, сеть, VPN, геолокация, адрес, карта и даже железо ноутбука. Если с этого ноутбука или из этого браузера уже заходили в заблокированный аккаунт, это тоже идёт в счёт.
С покупкой подписки через посредников история похожая. Посредник оплачивает и заходит в ваш аккаунт со своего адреса, вы работаете со своего, и для Claude это два разных человека в одном аккаунте. Такие аккаунты, по нашим наблюдениям, блокируют довольно быстро. Какие карты проходят и почему карта не из той страны ведёт к бану, я разобрал отдельно в статье про карту для оплаты Claude.
Всё это выводы из нашей истории. Что именно проверяет Anthropic, она не раскрывает.
Бан или просто «недоступно в вашем регионе»: как проверить за минуту
Без VPN Claude отказывает всем из России подряд: страны нет в списке, и ошибку доступа получает каждый. Блокировкой эта ошибка не считается. Отличить её от бана можно одним действием.
Это география
- без VPN не пускает, с VPN пускает
- письма от Anthropic нет
- аккаунт жив, вы просто зашли с российского адреса
Это бан
- не пускает и с VPN
- на почте письмо от Anthropic о блокировке
- чат, Claude Code и подписка не работают
Если пустило с VPN, выдыхать рано. Вход с российского адреса аккаунт уже запомнил, и это одна из строчек списка выше. Лучше, чтобы таких строчек дальше не прибавлялось. Остальные тексты ошибок и что каждая значит — в разборе Claude не работает: причины по тексту ошибки.
Что пропадает при бане и стоит ли писать апелляцию
Аккаунт Anthropic один на всё, поэтому бан отключает всё одновременно.
Деньги за подписку
Условия Anthropic в разделе 12 различают два случая. Если компания закрывает доступ без вашей вины, остаток оплаченной подписки возвращают пропорционально. Если Anthropic считает, что вы нарушили условия, возврат не положен. Бан за работу из неподдерживаемой страны попадает во второй случай.
На практике выходит по-разному. В комментариях под новостью Хабра 3 октября один человек пишет: «Правда, деньги вернули», другой про подписку за 200 долларов: «деньги пока не вернули». Рассчитывать на возврат я бы не стал.
Чаты и файлы
По справке Anthropic забаненный может войти на claude.ai, чтобы выгрузить свои данные или удалить аккаунт. Там же оговорка: что именно удастся выгрузить, зависит от нарушения. Сама выгрузка лежит в настройках: Settings → Privacy → Export data, ссылка приходит на почту и живёт сутки (справка про выгрузку).
После октябрьской волны люди на vc.ru пишут, что не могут выгрузить даже переписки. Так что по справке можно, а на деле срабатывает не у всех. Вывод простой: выгружать чаты, пока аккаунт жив.
Что держать вне аккаунта
- рабочие тексты, таблицы и код — файлами у себя на компьютере
- запросы, которыми вы пользуетесь каждый день, — в заметках
- выгрузку чатов — раз в месяц, пока аккаунт жив
Claude Code
Claude Code входит под тем же аккаунтом, поэтому отключается вместе с чатом. Файлы проекта лежат у вас на компьютере и никуда не денутся, пропадает только сам Claude. Если вы ещё не знаете, что он умеет, вот разбор о том, что такое Claude Code и как им пользоваться без программирования.
Апелляция
Тут есть цифры самой Anthropic. За январь–июнь 2026 года компания заблокировала 11,4 млн аккаунтов, люди подали 398 тысяч апелляций, отменили 42 тысячи блокировок (отчёт Anthropic, обновлён 23 июля 2026). Выходит примерно одна апелляция из десяти.
Форма апелляции есть, хотя в некоторых новостях пишут обратное. Войдите на claude.ai под заблокированным аккаунтом, откроется страница claude.ai/restricted, форма там. Без входа в аккаунт до неё не добраться.
Писать я не отговариваю: руки чешутся у всех, а стоит это ноль. Просто не стройте на этом планы и не сидите неделю без работы в ожидании ответа.
Второй аккаунт
Первое, что делают после бана, — заводят новый аккаунт с того же ноутбука. Он улетает быстро. У нас дошло до того, что с одного ноутбука новый аккаунт отлетал сразу после регистрации, какой VPN и какую карту ни подключай: устройство уже было на заметке. На Хабре человек пишет: «У меня второй аккаунт после первого забанили через полтора часа, так что лучше не рискуйте».
Если новый аккаунт всё же нужен, что я бы при этом поменял, расписал у себя в блоге в статье что делать, если Claude заблокировал аккаунт.
Какой VPN брать для Claude, чтобы не банили
Такого VPN нет, и названий здесь не будет. Гарантию не даёт ни один.
Пока мы сидели на общем платном VPN, первые аккаунты жили месяц-два. Следующие держались несколько недель, а потом их стали блокировать почти сразу. Около восьми аккаунтов за июнь и начало июля 2026 — это уже конец той истории, когда никакая смена VPN и карты не помогала.
Риск ниже там, где Claude видит один и тот же адрес каждый день, этот адрес не делят с тысячами чужих людей, а российский адрес не всплывает ни с одного устройства. Вот как с этим у разных вариантов:
| Вариант | Адрес меняется | Адрес общий с другими | Включать на каждом устройстве | Нужен свой аккаунт Anthropic |
|---|---|---|---|---|
| Бесплатный публичный VPN | да | да, с тысячами | да | да |
| Платный VPN | часто | да | да | да |
| Прокси | зависит от продавца | часто | да | да |
| Свой сервер за границей | нет | нет | нет, работа идёт на сервере | да |
| Готовый сервис доступа | нет | Claude видит адрес сервиса | нет | нет |
Прокси работает как VPN, только для одного браузера или программы, и несёт те же признаки адреса. Свой сервер убирает прыжки по странам, но аккаунт и оплата остаются вашими, и под волну он попасть может.
Как работать дальше, если Claude нужен каждый день
Если Claude нужен раз в месяц, можно жить и с VPN, держа всё важное у себя. Если он в работе каждый день, разумных вариантов два.
Свой сервер
Так сделали мы. Когда аккаунты начали слетать один за другим, мы поставили Claude Code на свой сервер в Европе. Работаем через него из браузера, Claude всегда видит один и тот же зарубежный адрес, а российский адрес нигде не всплывает. Как это устроено и сколько времени занимает, я расписал в статье про Claude из России без VPN через свой сервер. Минус в том, что аккаунт, номер, оплата и риск бана остаются на вас.
Готовый сервис
На основе того сервера работает Claude Russia: с июля 2026 в нём каждый день работают больше 20 наших сотрудников. Вход по почте и паролю, свой аккаунт Anthropic не нужен, VPN тоже, платить можно российской картой. Внутри настоящий Claude Code от Anthropic, у каждого своя закрытая папка с файлами на нашем сервере в Европе. Тариф «Личный» стоит 4 900 ₽ в месяц.
Что будет у вас, если бан прилетит сервису
Гарантий против бана нет ни у кого, и у нас тоже. Аккаунт Anthropic, через который работает сервис, может попасть под волну, как любой другой. Разница в том, что при этом увидите вы.
Если Anthropic заблокирует наш аккаунт, мы сразу переключим вас на резервный, и пауза, скорее всего, займёт несколько минут. Чаты и файлы при этом не пропадут: они лежат на нашем сервере, в аккаунте Anthropic их нет. В волну 1–5 октября переключаться не пришлось ни разу.
Аккаунт Claude живёт там, где у него скучная география: один и тот же адрес каждый день. VPN помощнее такой географии не даёт.
Если возиться с адресами больше не хочется, Claude без VPN можно попробовать у нас на своей настоящей задаче.
А у вас в октябре аккаунт слетел или пронесло? Напишите мне в телеграме @vlasov_blog.
Частые вопросы
Правда, что Claude банит за VPN?
С 1 октября 2026 пользователи из Гонконга, а следом из России получают письма о блокировке со ссылкой на подозрительные признаки. Отдельных правил про VPN Anthropic не объявляла. Под удар попадают те, кто заходит с адресов дата-центров и часто меняет страну.
Как понять, что аккаунт забанен, а не закрыт по региону?
Включите VPN и зайдите снова. Пустило: это была география. Не пускает и с VPN, а на почте письмо от Anthropic: это бан.
Вернут ли деньги за подписку после бана?
По условиям Anthropic при блокировке за нарушение условий возврат не положен. В октябре люди пишут и про вернувшиеся деньги, и про невернувшиеся, так что рассчитывать на возврат не стоит.
Работает ли апелляция при бане Claude?
Редко. За январь–июнь 2026 года Anthropic отменила 42 тысячи блокировок из 398 тысяч обжалованных, примерно одну из десяти. Форма открывается на claude.ai после входа в заблокированный аккаунт.
Claude Code тоже заблокируют?
Да. Аккаунт у Claude и Claude Code один, отключаются оба. Файлы проекта на вашем компьютере останутся.
Можно ли забрать чаты после бана?
По справке Anthropic заблокированный может войти на claude.ai и выгрузить данные, но после октябрьской волны люди пишут, что выгрузка срабатывает не у всех. Надёжнее выгружать чаты раз в месяц, пока аккаунт жив.
Какой VPN для Claude не банят?
Такого нет. Мы теряли аккаунты даже на платном VPN с адресом в Амстердаме, общим на всю команду. Риск ниже, когда адрес один каждый день, его не делят с тысячами чужих людей и российский адрес не всплывает ни с одного устройства, но гарантии не даёт ни один VPN.
Забанят ли через сервис доступа к Claude?
Аккаунт сервиса тоже может попасть под волну. У нас на этот случай есть резервные аккаунты: пауза, скорее всего, займёт несколько минут, чаты и файлы останутся на нашем сервере.